旅行やビジネスの出張などで、ホテルの利用はつきものですよね。
滞在が長く、荷物が多くなってしまった。お土産などで行きより荷物が増えた。そんなときに、バスや電車、新幹線などの公共交通機関で運ぶのは大変、、、！
そんなときは、 ホテルの荷物預かりや、荷物の発送サービスを利用しましょう。
この記事では、ホテルの荷物預かり、受け取りや発送サービスに関して解説します。
旅行や出張のときに知っていると便利なノウハウとなっていますので、是非見ていってください。
この記事を読んでわかること
- ホテルの 荷物に関するサービスの概要、利用方法
-荷物の発送
-荷物預かり - ホテルによる荷物サービスの違い
ホテルの 荷物に関するサービスについて
ホテルが提供する 荷物に関してのサービスについて、その場面ごとに利用方法を説明します。
まず、荷物に関するサービスの大枠はこちら。 荷物預かりは基本的に無料のサービスです。
- ホテル発の宅配の受付
- ホテル宛の荷物預かり
- チェックイン前後の荷物預かり
ホテルによって細かなルールの違いなどはありますが、ほとんどのホテルがこれらのサービスを提供しています。
ケースに応じた利用方法は以降の項目にて。
注意
- 貴重品、壊れやすいものは基本的に預けられません。
- 冷蔵、冷凍が必要な荷物は要確認
- ホテルによっては、手順やルールが異なる場合があります。 サービスを利用するさいは、事前にホテルに確認しましょう。
- 荷物発送は、一般的には日本国内のみです。
宅配利用ケース① ホテルへの発送（例：家からホテル）
家からホテルへ荷物を送りたい場合です。
配送伝票の控えは、念のためチェックインまで保管しておくとよいでしょう。
また、発送タイミングはチェックイン日に対して余裕を持ちましょう。日本国内であれば、３,4日前に発送しておけば安心ですね。
- ホテルに電話し、荷物を送りたい旨を伝える。
予約名、チェックイン日、電話番号などを確認されます - 日付指定でチェックイン日の午前に発送する。伝票は発払い伝票で、住所と電話番号はホテルの情報、名前欄には自身の名前を記入
- 宿泊当日 チェックインの際に、荷物が届いていないかフロントに伝え、受け取る
宅配利用ケース② ホテルからの発送（例：ホテルから家）
ホテルから発送する場合の一般的な手順です。
- フロントに荷物を持っていき、発送する旨を伝える
- 伝票を書く。伝票は発払いと着払いが選べる。
発送元と発送先が同じ名前（自分の名前）となる。 - 発払い伝票の場合は、フロントで支払いを済ませる。
- 発送する荷物を預ける
基本的にはコンビニで宅配を利用する場合と同様の手順です。
また、宅配の荷物受け取りは可能でも、ホテルからの発送は受け付けていない店舗もあるようです。その場合は、近くのコンビニから発送しましょう。
チェックイン前後の荷物預かり
荷物預かりに関しては、基本的にはどのホテルも対応しています。利用するケースとしては、以下の３つに分かれます。
基本的には、チェックイン当日に預け、チェックアウト後は当日中に荷物を回収します。
荷物を持っていき、フロントに預かってもらうことを伝えましょう。
- チェックイン前
（用途）チェックイン当日の朝や午前中などに、一部の荷物（着替えなど）をホテルに預けてから目的地へ行く - チェックアウト後
（用途）日中は周辺で仕事や観光するため荷物を預ける。帰りにホテルに寄り、荷物を回収する - チェックアウト後、数日後に同ホテルに宿泊予定あり
（用途）仕事の出張などで、頻繁にホテルと自宅を行き来する場合、着替えなどをホテルに預けておき 着替えなどの荷物を往復させる手間をはぶく
「チェックアウト後、数日後に同ホテルに宿泊予定あり」は、すでに予約されていることが前提です。 預かりの日数は要相談となります。
筆者は、最長で７日間も預かっていただいたことがあります。
ホテルごとの荷物サービスの違い
主要ビジネスホテルの荷物サービスについて、その違いを調査しました。
その結果、チェックイン前後の荷物預かりと、ホテルへの荷物発送は ほぼ全部のホテルが対応していました。
ホテルからの宅配に関しては、公式ページでは記載していないホテルもあるため、別途確認が必要です。
ドーミーイン
ドーミーインの荷物サービスに関する情報です。
| ホテルへの発送 | 可 |
|---|---|
| ホテルからの発送 | 記載なし |
| 荷物預かり （チェックイン前後） |
可 |
| 荷物預かり （チェックアウト後、数日後の宿泊予定まで） |
可 ※予約の延期やキャンセルの場合、荷物を着払いで送る可能性あり |
アパホテル
アパホテルの荷物サービスに関する情報です。 場所によっては、専用アプリで受付する宅配サービスなども行っているようです。
| ホテルへの発送 | 可 |
|---|---|
| ホテルからの発送 | 店舗によっては可 ※利用ホテルのHP確認 |
| 荷物預かり （チェックイン前後） |
可 |
| 荷物預かり （チェックアウト後、数日後の宿泊予定まで） |
※利用ホテルのHP確認 |
東横イン
東横インの荷物サービスに関する情報です。
| ホテルへの発送 | 可 ※荷物の量によってはNG |
|---|---|
| ホテルからの発送 | 可 |
| 荷物預かり （チェックイン前後） |
チェックイン前：可（事前相談） チェックイン後：ホテルにより異なる |
| 荷物預かり （チェックアウト後、数日後の宿泊予定まで） |
※利用ホテルに要確認 |
ルートインホテルズ
ルートインホテルズの荷物サービスに関する情報です。
| ホテルへの発送 | 可 |
|---|---|
| ホテルからの発送 | 可 |
| 荷物預かり （チェックイン前後） |
可 |
| 荷物預かり （チェックアウト後、数日後の宿泊予定まで） |
※利用ホテルのHP確認 |
ダイワロイネットホテルズ
ダイワロイネットの荷物サービスに関する情報です。
| ホテルへの発送 | 可 |
|---|---|
| ホテルからの発送 | ※利用ホテルのHP確認 |
| 荷物預かり （チェックイン前後） |
可 |
| 荷物預かり （チェックアウト後、数日後の宿泊予定まで） |
※利用ホテルのHP確認 |
まとめ
ホテルの荷物発送や荷物預かりのサービスについて説明しました。
ホテル会社や、その店舗によってルールの違いはあるものの、これらは一般的なサービスとなっています。
よく把握しておき、快適でスムーズな旅行や出張ライフを楽しみましょう！
